شروط الاستخدام

هذه ترجمة مرجعية. النسخة الكورية الأصلية هي النسخة الملزمة قانوناً؛ وفي حال وجود أي اختلاف بينهما، يُعتد بالنص الكوري.

المادة 1 (الغرض)

تحدد هذه الشروط أحكام وإجراءات استخدام الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني (kowonps.com، "الموقع الإلكتروني") الذي تديره عيادة KOWON للجراحة التجميلية ("العيادة")، إلى جانب حقوق والتزامات ومسؤوليات المستخدمين والعيادة.

المادة 2 (التعريفات)

• "المستخدم": يُقصد به أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني ويستخدم الخدمات التي تقدمها العيادة بموجب هذه الشروط.
• "الخدمة": يُقصد بها جميع الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المعلومات الخاصة بالعيادة وكادرها الطبي، وإرشادات العلاج، وطلبات الاستشارة عبر الإنترنت، والوصول إلى المحتوى.
• "طلب الاستشارة": يُقصد به طلب المستخدم للحصول على استشارة طبية من خلال نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني أو عبر إحدى القنوات المرتبطة به.

المادة 3 (سريان هذه الشروط وتعديلها)

تسري هذه الشروط فور نشرها على الموقع الإلكتروني. يجوز للعيادة تعديلها في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها، وتسري الشروط المعدلة من لحظة الإعلان عنها على الموقع الإلكتروني. ويجوز للمستخدم الذي لا يوافق على الشروط المعدلة التوقف عن استخدام الخدمات.

المادة 4 (تقديم الخدمات وتعديلها)

• معلومات عن العيادة، وكادرها الطبي، وتخصصاتها، وساعات عملها
• استقبال طلبات الاستشارة عبر الإنترنت وتقديم إرشادات المواعيد
• تقديم محتوى تثقيفي حول تجميل الأنف (مقالات، ومقاطع فيديو، وما إلى ذلك)
• قد يتم تغيير محتوى الخدمات أو تعليقها وفقاً لظروف العيادة؛ وسيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية على الموقع الإلكتروني.

المادة 5 (طبيعة وحدود المعلومات الطبية المقدمة)

• إن المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني حول الإجراءات والعمليات هي معلومات عامة تهدف إلى المساعدة في الفهم، ولا يمكن أن تحل محل تشخيص الطبيب أو وصفته الطبية. وتجب مراجعة وتأكيد مدى ملاءمة الإجراء، وكيفية تنفيذه، والنتائج المتوقعة، والآثار الجانبية المحتملة من خلال استشارة وفحص شخصي مباشر في العيادة.
• تختلف نتائج العملية أو الإجراء وفترة التعافي من شخص لآخر، وقد تحدث آثار جانبية مثل النزيف، والعدوى، والتورم، وعدم التماثل.

المادة 6 (طلبات الاستشارة والمواعيد)

• يتم التعامل مع طلبات الاستشارة عبر الإنترنت بحسب ترتيب استلامها، ونقوم بالرد باستخدام بيانات الاتصال المقدمة.
• لا يُعد مجرد إرسال طلب استشارة تأكيداً للموعد؛ وإنما يتم تأكيد الموعد من خلال اتصال للمتابعة من قِبل العيادة.
• قد يتم تقييد استخدام الخدمات في حال تقديم طلب بمعلومات غير صحيحة أو باستخدام بيانات شخصية لشخص آخر.

المادة 7 (التزامات المستخدم)

• يجب على المستخدمين عدم إساءة استخدام البيانات الشخصية لشخص آخر أو تسجيل معلومات غير صحيحة.
• يجب على المستخدمين عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو السمعة أو المكانة الائتمانية للعيادة أو أي طرف ثالث.
• يجب على المستخدمين عدم التشويش على التشغيل المستقر للموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تقديم طلبات مجمعة عبر أدوات مؤتمتة).
• يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين المعمول بها وهذه الشروط وإرشادات الخدمة المقدمة.

المادة 8 (الملكية الفكرية)

تعود حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في المحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني (النصوص والصور والفيديو والتصميم وغير ذلك) إلى العيادة أو إلى أصحابها الشرعيين. لا يجوز للمستخدمين نسخ المحتوى أو نقله أو نشره أو توزيعه أو بثه، أو استخدامه بأي طريقة أخرى لأغراض تجارية، دون موافقة خطية مسبقة من العيادة.

المادة 9 (إخلاء المسؤولية)

• تُعفى العيادة من المسؤولية في حال تعذر تقديم الخدمات بسبب قوة قاهرة، مثل الكوارث الطبيعية أو انقطاع الاتصالات.
• العيادة غير مسؤولة عن أي تعطل في الخدمات ينتج عن خطأ المستخدم نفسه.
• يخضع التعامل مع المحتوى والبيانات الشخصية على المواقع الخارجية المرتبطة بالموقع الإلكتروني (مثل الخرائط وتطبيقات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك) لسياسات الجهات المشغلة لها.

المادة 10 (تسوية النزاعات والاختصاص القضائي)

في حال نشوء أي نزاع بين العيادة والمستخدم فيما يتعلق بالخدمات، يسعى الطرفان لحله عبر المناقشة بحسن نية. وفي حال عدم التوصل إلى حل من خلال المناقشة، يجوز إحالة النزاع إلى المحكمة المختصة وفقاً لقانون الإجراءات المدنية؛ وفي حالة النزاعات الطبية، يجوز طلب الوساطة من الوكالة الكورية للتحكيم والوساطة في النزاعات الطبية بموجب قانون جبر الأضرار الناتجة عن الأخطاء الطبية وتسوية النزاعات الطبية.

ملحق

• تسري هذه الشروط اعتباراً من 19 أغسطس 2026.
• الاسم التجاري: عيادة KOWON للجراحة التجميلية · الممثل: كيم هيونغ تيك · رقم السجل التجاري: 211-10-22035 · العنوان: 2F KBL Building, 110 Dosan-daero, Gangnam-gu, Seoul, Korea · الهاتف: 02-6242-7080 · البريد الإلكتروني: [email protected]