個人情報保護方針

本内容は参考訳です。法的な効力を持つのは韓国語の原本であり、両者に相違がある場合は韓国語版が優先されます。

第1条（個人情報の処理目的）

KOWON美容外科（以下「当院」）は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、本個人情報保護方針を策定・公開します。当院は以下の目的のために個人情報を処理し、それ以外の目的には使用いたしません。

• 予約およびカウンセリング申請の受付、確認、案内対応
• 診療サービスの提供、診療費の請求・精算、診療録の管理
• カウンセリング履歴の管理および苦情処理
• 法令上の義務遵守（医療法に基づく診療録の作成・保管など）

第2条（収集する個人情報の項目および収集方法）

• オンラインカウンセリング申請：氏名、連絡先、希望施術、メッセージ（必須：氏名、連絡先）
• 電話およびLINEカウンセリング：氏名、連絡先、メッセージ
• 来院診療：氏名、外国人登録番号（または住民登録番号）、住所、連絡先、その他医療関連法令に基づき診療に必要な情報
• 収集方法：ウェブサイトのカウンセリングフォーム、電話、メッセンジャーによるカウンセリング窓口、来院時の受付

第3条（個人情報の処理および保有期間）

当院は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間、または個人情報の収集時に情報主体から同意を得た保有・利用期間の範囲内で個人情報を処理・保有します。

• オンラインカウンセリング申請：目的達成後、遅滞なく破棄（最長1年）
• 診療録：10年（医療法施行規則第15条）
• 処方箋：2年、検査所見記録・放射線写真および読影所見書：5年（医療法施行規則第15条）
• 電子商取引等における消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）

第4条（個人情報の第三者提供）

当院は、第1条に明記された範囲内でのみ個人情報を処理し、個人情報保護法第17条および第18条が適用される場合（情報主体の同意がある場合、または法律の特別な規定に基づく場合）に限り、第三者に提供します。現在、当院は個人情報を第三者に提供していません。

第5条（個人情報処理の委託）

当院は、円滑なサービス提供のため、ウェブサイトの運営および保守などの一部業務を外部委託する場合があります。委託契約の締結時には、個人情報保護法第26条に基づき、委託業務の目的外における個人情報処理の禁止、技術的・管理的な保護措置、再委託の制限などを文書で明記し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督します。

第6条（情報主体および法定代理人の権利・義務ならびにその行使方法）

情報主体は、当院に対して閲覧、訂正、削除、処理停止などの権利をいつでも行使できます。これらの権利は書面やメールなどの方法で行使でき、当院は遅滞なく対応いたします。14歳未満の児童については、法定代理人がこれらの権利を行使することができます。

ただし、診療録（カルテ）など、医療関連法令により保存義務が課されている情報については、当該法令で定められた期間中、削除することはできません。

第7条（個人情報の破棄手続きおよび方法）

• 手続き：保存期間が満了した、または処理目的が達成された個人情報は、遅滞なく破棄されます。
• 電子ファイル：記録を復元できない技術的方法により永久に削除します
• 紙の文書：破砕または焼却により破棄します

第8条（個人情報の安全性確保措置）

• 管理面：内部管理計画の策定および施行、個人情報を取り扱う職員の最小化および教育
• 技術面：個人情報処理システムへのアクセス権限の管理、セキュリティプログラムの導入、通信区間の暗号化（HTTPS）
• 物理面：診療録が保管されているエリアの出入管理および施錠

第9条（クッキーなど自動収集装置の設置・運用）

当院のウェブサイトでは、個々のユーザーに合わせたサービスを提供するため、利用情報を保存し随時読み出すクッキー（Cookie）を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否することができますが、その場合、一部のサービスのご利用が困難になることがあります。

第10条（個人情報保護責任者）

• 個人情報保護責任者：キム・ヒョンテク（院長）
• 電話番号：02-6242-7080
• メール：[email protected]
• 住所：韓国ソウル特別市江南区島山大路110 KBLビル2階

第11条（権利侵害の救済方法）

個人情報に関する権利の侵害について救済を受けるため、情報主体は以下の機関に紛争解決や相談を申し立てることができます。

• 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 個人情報侵害申告センター：118 / privacy.kisa.or.kr
• 大検察庁：1301 / www.spo.go.kr
• 警察庁：182 / ecrm.police.go.kr

第12条（個人情報保護方針の変更）

本個人情報保護方針は2026年8月19日より適用されます。法令、方針、または当院の内部規定の変更に伴い、内容の追加、削除、修正が行われる場合があり、変更内容はウェブサイト上でお知らせいたします。